Plans and Pricing เป็นเครื่องมือที่มีความสำคัญในการตัดสินใจเลือกบริการหรือผลิตภัณฑ์ของลูกค้า การเสนอแพ็คเกจที่หลากหลายจะช่วยให้ผู้บริโภคสามารถเลือกสิ่งที่ตรงกับความต้องการและงบประมาณของพวกเขาได้ง่ายขึ้น ผู้ประกอบการควรพิจารณาออกแบบแพลนให้มีความยืดหยุ่น พร้อมทั้งมีออพชันเสริมที่สามารถตอบโจทย์ความต้องการเฉพาะบุคคลได้ เช่น การเพิ่มบริการดูแลลูกค้า